Mütevazi Apple TV kutusu oldukça sorunsuz. Ancak, yavaş performans, beklenmedik donmalar ve diğer problemler, herhangi bir teknoloji, hatta Apple TV'de gerçekleşir. Bir sorunla karşılaşırsanız veya Apple TV'niz garip bir şekilde hareket etmeye başlarsa, buradaki basit çözümlerden biri sizi en sevdiğiniz programları anında izlemenize dönüştürebilir.
Yeniden Başlat ile Başla
Çoğu zaman, bir yeniden başlatma, bir Apple cihazında yaşadığınız sorunları giderir. Apple TV'nizi yeniden başlatmanın üç yolu vardır:
- Tuşunu basılı tutun Menü ve Ev Apple TV kutusundaki durum ışığı yanıp sönmeye başlayana kadar aynı anda Siri üzerindeki düğmeler.
- Apple TV’leri kullan Ayarlar > sistem > Tekrar başlat ekran.
- Apple TV'yi fiziksel olarak 15 saniye süreyle kesin.
Apple TV yeniden başlatıldıktan sonra, geçerli yazılımı çalıştırarak doğrulayın. Ayarlar > sistem > Yazılım güncellemeleri > Yazılımı Güncelle (gerekirse).
Yavaş Wi-Fi'yi Artırın
Potansiyel Wi-Fi sorunlarının aralığı, yavaş performans, yerel bir ağa girememe ve ani rastgele bağlantı kesimlerini içerir.
Yavaş kablosuz bağlantı sorunlarını gidermek içinAyarlar > Ağ Apple TV'de bir IP adresinin listelenip listelenmediğini kontrol edin. IP adresi görüntülenmezse, yönlendiricinizi ve Apple TV'nizi yeniden başlatın. IP adresi görünür ancak Wi-Fi sinyali zayıfsa, kablosuz erişim noktanızı kablosuz bağlantı yerine iki aygıt arasında bir Ethernet kablosu kullanarak veya bir Wi-Fi genişleticisine yatırım yaparak Apple TV'ye yaklaştırmayı düşünün. set üstü kutunun yakınındaki sinyal gücünü arttırın. Ayrıca, Ağ Adı'nın ağınıza ait olduğunu ve bir komşunun olmadığını doğrulayın.
Çalışmıyor AirPlay'i Onar
Kullanıcılar, mobil cihazlarından filmleri Apple TV kullanarak arkadaşlarıyla paylaşmak için AirPlay'i kullanır. İşyerleri, AirPlay uyumluluğu sunan konferans salonlarına sahiptir, bu yüzden iş arkadaşları sunumları paylaşabilir ve eğitim programları sunabilir.
AirPlay çalışmıyorsa, suçlu olabilecek iki şeyi kontrol edin:
- İOS cihazı veya Mac, Apple TV ile aynı kablosuz ağda bulunmalıdır.
- AirPlay, Apple TV'de etkinleştirilmelidir Ayarlar > AirPlay.
Kablosuz telefonlar ve mikrodalga fırınlar gibi bazı elektronik ev eşyaları AirPlay girişime neden olabilir. Yayınladığınız Apple TV, yönlendirici ve Mac veya iOS cihazınızın parazit oluşturan öğelerin yakınında olmadığından ve bodrumdaki bilgisayarın kablosuz bağlantı üzerinden tüm mevcut bant genişliklerini indirerek veya çok büyük miktarda veri yüklemediğinden emin olun. .
Kayıp Ses veya Sesi Düzelt
Bu sorunun düzeltilmesi genellikle kolaydır; sırayla bu adımları deneyin.
-
Harici ses veya televizyonunuzdaki sesin sessize ayarlanmadığını kontrol edin.
-
Apple TV'yi yeniden başlatın.
-
TV'nizi ve Apple TV'nizi bağlayan HDMI kablosunun her iki ucunu çıkarın ve sıkıca yeniden takın.
-
Seçilen çözünürlük ayarının seçildiğini onaylayın. Ayarlar > Video ve Ses > çözüm TV'niz için uygundur. Büyük olasılıkla ayarlanmış Oto, Ancak, seçilen çözünürlük, TV setiniz için uygun değildir. TV'nizle birlikte aldığınız kılavuzu kontrol edin.
-
Aynısı Video ve Ses ekran da bir içerir Ses çıkışı seçeneği. Apple TV'ye ayarlandığından emin olun.
Çalışmayan Bir Apple Siri Uzaktan Kumandasını Düzeltme
Apple TV'de uzaktan kontrolün başarısız olmasının en yaygın nedeni, pilinin yeniden şarj edilmesi gerektiğidir.
Uzaktan kumandanız çalışırken, pil gücünü kontrol edebilirsiniz. Ayarlar > Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar > uzak Mevcut güç grafiğini görebileceğiniz veya Pil Düzeyi okumasının yüzdesini bulmak için grafiğe dokunun.
Uzaktan kumandanız çalışmıyorsa, bir Şimşek kablosuyla bir güç kaynağına takın ve yeniden kullanmayı denemeden önce bir süre şarj edin.
Dokunmatik Yüzey Kaydırma Hızını Yavaşlat
Birçok Apple TV kullanıcısı, Siri Remote'ın bir saç tetikleyicisine sahip olduğundan şikayet ediyor. Bu sık şikayetin düzeltilmesi kolaydır. Uzaktan kumandanın yüzeyinin hassasiyetini ayarlayın. Ayarlar > Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar > Yüzey İzleme'ye dokunun. Üç seçeneğiniz var: Hızlı, Orta, ve Yavaş. En sevdiğiniz hızı seçin.
Durum Işığı Yanıyorsa Donanımı Odaklayın
Apple TV'deki durum ışığı hızla yanıp sönüyorsa, bir donanım sorununuz olabilir. Üç dakikadan fazla yanıp sönerse, Apple TV'nizi geri yüklemeniz gerekir.
-
Git Ayarlar > sistem > Reset.
-
İki seçenekten birini seçin. Reset seçeneği Apple TV'yi fabrika ayarlarına döndürür ve internet bağlantısı gerektirmez. Sıfırla ve Güncelle seçenek Apple TV'yi fabrika ayarlarına döndürür ve herhangi bir yazılım güncellemesini yükler. Bu seçenek internet bağlantısı gerektirir.
-
Sıfırlama işlemi tamamlanana kadar Apple TV'yi bir güç kaynağına bağlı bırakın.
Sıfırlama sorunu çözmezse, güç kablosunu cihazın arkasından çıkarın ve en az 30 saniye boyunca bağlantısını kesin. Daha sonra farklı bir elektrik prizine takın ve mümkünse başka bir Apple TV güç kablosu kullanmayı deneyin.
Doğru Parlaklık, Renk veya Ton Sorunları
Parlaklık, renk veya renk tonu sorunları genellikle Ayarlar > Video ve Ses > HDMI Çıkışı. Üç ayarı göreceksiniz. Ayarlar:
- YCbCr
- RGB Yüksek
- RGB Düşük
YCbCr, çoğu TV için önerilen ayardır.Yüksek hızlı bir HDMI kablosu gereklidir ve hem TV hem de Apple TV'deki RGB ayarları eşleşecek şekilde ayarlanmalıdır. Sizin için en uygun olanı bulmak için ayarlar arasında geçiş yapın.
Apple TV’min Alan Dışı Olduğunu Söylediğinde Depolama Oluşturun
Apple TV'niz çoğu video ve müzik akışını yayınlar, ancak uygulamaları ve bunların verilerini dahili sürücüde depolar. Yeni uygulamaları indirirken, boş alanınız bitene kadar kullanılabilir depolama alanınız küçülür.
AçıkAyarlar > Genel > Depolamayı Yönet ve cihazınıza yüklediğiniz uygulamaların listesini, ne kadar alan tükettiklerini göz atın. Kullanmadığınız uygulamaların tümünü güvenli bir şekilde silebilirsiniz, çünkü bunları her zaman App Store'dan tekrar indirebilirsiniz. Seçin Çöp simgesine dokunun ve silmek görüntülendiğinde
Ekranda Siyah Çubuklar veya Resmin TV'ye Uymaması Durumunda En Boy Oranını Kontrol Etme
Panik yapmayın. TV’nizin en boy oranını 16: 9’a ayarlayın. Bu prosedür için setiniz ile birlikte verilen el kitabına başvurmanız gerekebilir.
Sıradaki ne?
Sorun yaşadığınız Apple TV ile ilgili bir çözüm bulamadıysanız, yardım için Apple Destek birimine başvurun.
