Sizin için çalışmadığı zamanlarda bir web sitesiyle iletişim kurmak veya bir web sitesi tamamen kapatıldığında neyin yanlış olduğunu öğrenmek, iletişim bilgilerini bulmak için web sitesine erişemediğinizde zor!
Neyse ki, neredeyse tüm büyük web sitelerinde Twitter, Facebook ve Google+ gibi popüler sosyal ağlarda resmi kanallar var ve destek için onlarla iletişime geçebilirsiniz. Servis durumu sayfaları da daha yaygın hale geliyor. İster inanın ister inanmayın, bazı şirketlerin hala telefon numaraları var!
Bir site iç sunucu hatası veya 502 hatalı bir ağ geçidi iletisi gösterdiğinde olduğu gibi büyük bir sorun sırasında güncellemeleri kontrol etmek de onların sosyal ağları ve durum kontrol panelleri için gerçekten iyi bir şeydir.
Web siteleri isme göre alfabetik olarak listelenir ve onlarca kişi daha yakında geliyor. Yanlış iletişim bilgilerini bulursanız lütfen bildirin. Güncelleme yapacağım.
10'dan 10Amazon (amazon.com)
Amazon.com kapalı olduğunda veya büyük bir hizmet kesintisi olduğunda, onlarla iletişim kurmanın veya yanlış olanlarla ilgili bilgileri kontrol etmenin birkaç yolu vardır.
@AmazonHelp, Amazon.com'un resmi Twitter tabanlı müşteri hizmetleri hesabıdır. Amazon.com web sitesi sorun yaşıyorsa, bu bilgi kontrol etmek veya bilgi istemek için iyi bir ilk yerdir.
Destek odaklı olmasa da, Amazon.com Facebook ve Amazon.com Google+ sayfaları da yardımcı olabilir.
Sayfa müsaitse, Amazon'un İletişim Sayfası'ndan da yardım alabilirsiniz.
Amazon'a da 1 (866) 216-1072 adresinden telefonla ulaşılabilir.
02/10Facebook (facebook.com)
Facebook'un çok aktif, bazen tüm gün boyunca kullanan kullanıcılarıyla, Facebook durduğunda zamanın tamamen durması gibi.
Neyse ki bu değil aslında Bu durumda, en iyi bahis, Twitter’daki Facebook’un durumu hakkında sekmeler tutmaktır. Evet bu doğru. Facebook'un resmi Twitter hesabı @facebook'dur ve büyük hizmet sorunlarıyla ilgili raporları burada bulabilirsiniz.
Çok fazla kullanacağından emin olamıyorum, ancak Facebook'un bir irtibat numarası var: 1 (650) 853-1300.
10/10Google (google.com)
Google Arama nadiren azalır. Geçmişte var ve gelecekte bir sebep ya da başka bir olasılıkla olacak, ancak dünyanın en büyük arama motoru en azından diğer web sitelerine kıyasla oldukça kararlı.
Google.com için resmi bir durum sayfası olmamakla birlikte, muhtemelen şirketin Twitter sayfasındaki @google'da her türlü sorun bildirilir.
Google Facebook Sayfasını da kontrol edebilirsiniz, ancak genellikle Twitter hesabından daha az aktiftir. Google Google+ sayfası başka bir seçenektir, ancak Google kesintisinin kapsamına bağlı olarak mevcut olmayabilir.
Google’ın arama motoruyla ilgili destek için bir telefon numarası yoktur.
ABD dışındaki Google Arama
Aynı check-Twitter-ilk stratejisi, Google’ın ABD dışındaki arama motorları kapalı olduğunda da bilgi ararken de geçerlidir.
Diğer arama özelliklerinden bazıları için resmi Google Twitter hesapları:
Google Africa (@googleafrica), Google Argentina (@googleargentina), Google Australia (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Kanada (@googlecanada), Google Almanya (@GoogleDE), Google India (@googleindia), Google İtalya (@googleitalia), Google Japan (@googlejapan), Google Mexico (@googlemexico), Google Russia (@GoogleRussia) ve Google UK (@GoogleUK).
İstediğiniz Google Arama özelliğini göremezseniz, muhtemelen resmi Google Twitter Hesapları sayfasında bulabilirsiniz. o sayfa şu anda aşağı değil.
04/10LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn, Dünya'daki en büyük profesyonel ağ sitesidir. LinkedIn çok uzun sürdüğü zaman haberleri mutlaka alır.
Şanslı, LinkedIn, ilgili her şey için uygun bir şekilde @LinkedInHelp adlı resmi bir Twitter hesabına sahip. LinkedIn sadece LinkedIn Yardımı'nda değil, aynı zamanda LinkedIn kesintileriyle ilgili sekmeler tutmak ve raporlamak için harika bir şey değil, aynı zamanda sitelerinde bire bir yardımla harika bir iş çıkarır.
Büyük olasılıkla, LinkedIn sitesi sorunlarıyla ilgili yanıt vermezken, Facebook'ta LinkedIn ve Google + 'da LinkedIn, resmi hesaplardır ve bir kesinti sırasında yardımcı kaynaklar olabilir.
05/10Twitter (twitter.com)
Twitter düştüğünde, çoğu kez aynı anda serviste çok fazla kullanıcı olduğu için, genellikle "başarısız balina" resmini bir Twitter kapasitesi bitti mesaj.
En kötü durum senaryolarında, 403 Yasak veya 502 Bozuk Ağ Geçidi gibi bir HTTP durum kodu görebilirsiniz. Çoğu zaman yapacak çok şey var ama bekle.
Twitter kesintisi normalden daha uzun görünüyorsa veya sorunun durumunu merak ediyorsanız, neler olduğu hakkında bilgi sahibi olması muhtemel olan Twitter'ın Facebook Sayfasını kontrol edin.
Twitter ayrıca @Support'u, resmi destek hesaplarını tutar, ancak kesinti kapsamına ve türüne bağlı olarak, Twitter'ın geri kalanı kapalı olduğunda kullanılabilir olmayacaktır.
06/10Wikipedia (wikipedia.org)
Vikipedi Herkesin düzenleyebileceği ücretsiz ansiklopedi ,% 100 çalışma süresine sahip olması bekleniyor … ve muhtemelen oldukça yakın geliyor.
Vikipedi'nin resmi Twitter hesabı olan @Wikipedia, sitenin yayına girdiğinden ve Facebook'ta Wikipedia'dan takip ettiğinizden emin olabilirsiniz. Ayrıca, kullanışlı olabilecek bir Wikipedia Google+ Sayfasını da saklıyorlar.
Herhangi bir cevabı garanti edemesem de, Wikipedia'nın arkasındaki grup Wikimedia'ya [email protected] adresinden e-posta yoluyla ve 1 (415) 839-6885 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
07/10Yahoo! (Yahoo.com)
Yahoo! Bir zamanlar yaptığı trafikten kaçmıyor, milyonlarca haberden e-postaya kadar her şey için bir kez popüler web portalı kullanıyor. Bu tür bir takip ile, Yahoo! Bozuk.
Neyse ki, Yahoo! Tüm popüler sosyal ağlarda bir dizi resmi müşteri hizmetleri hesabı vardır, Yahoo! Mail kapalı ve yardıma ihtiyacınız var ya da başka Yahoo! özellikler sorun yaşıyor.
Çoğu şirkette olduğu gibi, downed bir hizmetle ilgili en güncel bilgiler genellikle Twitter'da bulunabilir. Yahoo! sizin için doğruysa, bilgi almak veya sorunu bildirmek için @YahooCare, resmi müşteri hizmetleri hesabına gidin. Yahoo! Japonya kullanıcıları Yahoo! @Yahoojp_CS'yi kontrol etmeli hizmetler yetersiz.
Yahoo! Müşteri desteği de Yahoo Müşteri Hizmetleri'nde Facebook'ta. Destek merkezli bir hesap olmasa da, Yahoo! Google + 'da da kullanışlı olabilir.
Yahoo! 1 (800) 318-0612'de telefonla ulaşılabilir.
08/10YouTube (youtube.com)
YouTube düştüğünde tüm cehennemde kopacak gibi görünüyor. Yavru kedi videoları olmadan nasıl hayatta kalacağız? Ben çoğunlukla … … dalga geçiyorum.
YouTube kapalıyken hayatınızı ne kadar etkilediğine bakılmaksızın, @YouTube Twitter hesabı sizi büyük kesintilerden haberdar edecektir. Bu, desteğe özgü bir hesap değil, ancak muhtemelen en iyi bahistir.
YouTube Facebook Sayfasını veya Google + 'da YouTube’u da kontrol etmek isteyebilirsiniz.
YouTube'a 1 (650) 253-0000 numaralı telefondan da ulaşılabilir.
09/10Skype (skype.com)
Skype, telefonunuz veya bilgisayarınızdan ücretsiz internet araması yapmak veya ucuz uluslararası arama yapmak için en popüler yollardan biridir, ancak bazen de sorunlarla karşılaşır.
Skype ile iletişim kurmanın en iyi yolu, sosyal medya profillerinden geçer. @Skype resmi Twitter sayfasıyken, destekle ilgili bilgilerin daha büyük olasılıkla @SkypeSupport'a gönderildiğini. Skype Facebook Sayfası, şirkete ulaşmanın veya web sitesiyle ilgili güncel sorunları okumanın başka bir yoludur.
Skype'ın birincil destek e-posta adresi yok gibi görünüyor, ancak bazı durumlarda bu formu doldurarak destek ekibiyle sohbet edebilirsiniz.
Skype Statüsü sayfasından bir Skype kesintisi veya diğer Skype sorunlarından haberdar olabilirsiniz, ancak tüm web sitesi / hizmet çalışmıyorsa bu durum da geçerli olmayabilir.
Bahşiş:Skype'ta bir kişi bir sorun sırasında yanıt vermiyorsa veya sorun yalnızca bilgisayarınız veya telefonunuzla görünüyorsa, mümkünse Skype sorunlarını kendiniz düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
10/10Netflix (netflix.com)
Çok sık olmasa da, Netflix video akışı hizmeti, insanların en sevdikleri filmleri ve TV şovlarını akışlarıyla tüm gün boyunca ağır bir vuruşla karşı karşıya kalıyor.
@Netflixhelps Twitter sayfası, Netflix'e mesaj göndermek ve servis veya web sitesiyle ilgili sorunların üstesinden gelmek için harika bir yoldur. Destek sorularının burada cevaplanması olası değildir, ancak aynı zamanda resmi bir @Netflix sayfası vardır.
Netflix Facebook Sayfası, hizmetin mevcut durumunu kontrol edebileceğiniz başka bir yerdir, ancak bir cevap arıyorsanız yukarıdaki ilk Twitter profili en iyi seçeneğinizdir.
Netflix'e 1 (866) 579-7172 numaralı telefondan da erişebilirsiniz, ancak Netflix uygulamasına sahipseniz, Netflix müşteri desteğini de doğrudan buradan da arayabilirsiniz. Bu arama Wi-Fi üzerinden yapılır, böylece iPad ve benzeri kullanıcılar da kullanabilir.
Netflix akışı çalışmıyorsa ancak web sitesi hala erişilebilir ise, Netflix ile bilgisayarınızdan canlı bir sohbet başlatmayı deneyebilirsiniz.
