Apple TV'niz kullanışlı bir aksesuardır ve birçok uygulaması “telly” ile izlediğiniz ve yaptığınız şeylere yeni bir boyut ekleyebilir. Kullanışlı olmasına rağmen, Apple TV'nizi kullanırken karşılaşabileceğiniz bir çok sorun var demektir. En yaygın sorunlardan ve çözümlerden bazılarını burada topladı.
AirPlay Çalışmıyor
belirtiler: İçeriği Apple TV'nize (Mac veya iOS cihazınızdan) aktarmak için AirPlay'i kullanmaya çalışıyorsunuz, ancak cihazları birbirini göremediklerini ya da kekemeliğinizle karşılaştığınızı veya geciktiğini görüyorsunuz.
Çözümler: İlk yapmanız gereken, hem Apple TV'yi hem de cihazınızın aynı Wi-Fi ağında olduğunu kontrol etmektir. Ayrıca, en son iOS / tvOS yazılımını çalıştırdıklarını ve ağınızdaki tüm ağımızı veya geniş bant bant genişliğini tüketen başka bir cihazınız olmadığını da kontrol etmelisiniz (yazılım güncellemeleri ve büyük dosya indirme / yükleme kalitesi etkileyebilir). Bu adımlardan hiçbiri çalışmazsa, yönlendiricinizi, kablosuz erişim noktanızı ve Apple TV'nizi yeniden başlatmayı deneyin.
Wi-Fi Sorunları
belirtiler : Kablosuz ağınızla ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Sorunlar arasında Apple TV'nizin ağ bulamadığı veya bu ağa katılamayacağı, cihazınızın ağa istikrarlı bir şekilde bağlanamayacağı, filmlerin ve diğer içeriklerin aralıklı bir bağlantı hatası sonucu ortaya çıkabileceği durumlar olabilir. -Fi sorunları kendilerini ortaya çıkarabilir.
Çözümler : Açık Ayarlar > Ağ ve bir IP adresinin görünüp görünmediğini kontrol edin. Eğer adres yoksa yönlendiricinizi ve Apple TV'nizi yeniden başlatmalısınız (Ayarlar > sistem > Tekrar başlat). IP adresi görünecek, ancak Wi-Fi sinyali o kadar güçlü görünmüyorsa, kablosuz erişim noktanızı iki cihaz arasında bir Ethernet kablosu kullanarak veya iki cihaz arasında yatırım yaparak Apple TV'ye yaklaştırmayı düşünmelisiniz. Set üstü kutunuza yakın sinyali artırmak için Wi-Fi genişletici (Apple Express ünitesi gibi).
Eksik Ses
belirtiler : Arka planda ses olmadığını fark ettiğinizde, Apple TV'nizi başlatır ve tüm uygulamalarınızda gezinirsiniz. Televizyonunuzda açık olsa bile, bir oyun, parça, film veya başka bir içerik bulmaya çalışırsanız ses çıkarmazsınız.
Çözümler : Bu, bazı kullanıcıların bildirdiği aralıklı bir Apple TV hatasıdır. En iyi düzeltme, Apple TV'nizi yeniden başlatmaya zorlamaktır. Bunu Apple TV'de yapın Ayarlar > sistem > Tekrar başlat; veya Siri Remote cihazınızı kullanarak Ev (TV ekranı) ve Menü Cihazın önündeki ışık yanıp sönene kadar düğmeler; veya Apple TV'nizi fişten çekin, altı saniye bekleyin ve tekrar takın.
Siri Uzaktan Çalışmıyor
belirtiler: Ne kadar tıklatırsanız yapın, sohbet edin veya kaydırın, hiçbir şey olmuyor.
Çözümler : Açık Ayarlar > Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar > uzak Apple TV'nizde. Listedeki uzaktan kumandaya bakın ve ne kadar pil gücü kaldığını görmek için buna dokunun. Güç tükendiğinizde, şarj etmek için bir Lightning kablosu kullanarak bir güç kaynağına takın.
Apple TV Uzayın Dışında
belirtiler : En iyi oyunları ve uygulamaları indirirsiniz ve aniden Apple TV'nizin filminizi akış olarak göremediğini, çünkü alanın tükendiğini belirtir. Bu konuda çok şaşırma, Apple TV, bir akış medya arkadaşı olarak inşa edilmiştir ve sonunda yerleşik belleğinde alan bitti.
Çözümler: Bu gerçekten basit, açık Ayarlar > Genel > Depolamayı Yönet ve cihazınıza yüklediğiniz uygulamaların listesini, ne kadar alan tükettiklerini göz atın. Kullanmadığınız uygulamaların tümünü güvenli bir şekilde silebilirsiniz, çünkü bunları her zaman App Store'dan tekrar indirebilirsiniz. Sadece seçin Çöp simgesine dokunun ve silmek görüntülendiğinde
Bu önerilen düzeltmelerin hiçbiri işe yaramıyorsa, daha geniş kapsamlı problemler ve çözümler ve / veya iletişim Apple Desteği .
