Skip to main content

Netflix Hata Kodu UI-113 Nasıl Onarılır

NETFLIX kod: ui-800-2 hatası (Nisan 2024)

NETFLIX kod: ui-800-2 hatası (Nisan 2024)
Anonim

Netflix hata kodu UI-113, akış cihazınızdaki Netflix uygulaması Netflix'e bağlanamadığında ortaya çıkar. Bu, ev ağınız, İnternet bağlantınız, akış cihazınız veya akış cihazınızdaki Netflix uygulamasıyla ilgili sorunlardan kaynaklanabilir. Netflix hizmetinin kendisi kapalı olduğunda da görünebilir.

Netflix kodu UI-113'ü gördüğünüzde, genellikle böyle bir mesaj görürsünüz:

Netflix'e bağlanılamadı. Lütfen tekrar deneyin veya ev ağınızı ve akış cihazınızı yeniden başlatın.

Netflix Kodu UI-113 Sorun Giderme Adımları

Netflix kodunda sorun giderme ve düzeltme UI-113, iki farklı şeyin kontrol edilmesini içerir: İnternet bağlantınız ve akış cihazınız. Aşağıdaki adımlar, internet bağlantınız, ağınız, akış cihazınız ve cihazınızdaki Netflix uygulamasıyla ilgili sorunları çözme sürecinde size yol gösterecektir.

  1. Netflix'i bir web tarayıcısında deneyin.
    1. Aygıta özgü sorunları kolayca daraltmak için, Netflix'i bir bilgisayarda akışlandırabileceğinizi kontrol edin.
    2. Netflix.com adresini ziyaret ettiğinizde bir site hatası görürseniz, Netflix hizmetiyle ilgili bir sorun vardır.
  2. Cihazınızı yeniden başlatın.
    1. Hem Netflix uygulamasını hem de cihazın internete bağlantısını yenilemek için cihazınızı yeniden başlatın.
    2. Cihazınızda bekleme, uyku veya düşük güç modu varsa, yeniden başlatmadan önce tamamen kapattığınızdan emin olun.
  3. Netflix'ten çıkış yap.
    1. Cihazınızda Netflix'ten çıkış yapılması, genellikle önbelleğe alınan verileri temizler.
    2. Cihazınızda çıkış yapma seçeneği yoksa, tüm bağlı cihazları Netflix web sitesinden çıkış yapmaya zorlayabilirsiniz.
  4. Netflix uygulamasını yenileyin.
    1. Bazı durumlarda, Netflix uygulamasını silip yeniden yüklemek bu kodu düzeltmenin tek yoludur. Uygulamayı kaldırmak veya silmek mümkün değilse, cihazınızın yenilenmesi için başka bir yolu olabilir.
  5. Ev ağınızı yeniden başlatın.
    1. Netflix uygulamanızda sorun yoksa, bağlantı sorunlarının kod UI-113'e neden olması da mümkündür.
    2. En az bir dakika boyunca tüm ev ağ donanımınızı kapatın ve fişini çekin ve ardından her şeyi tekrar takın.
  6. İnternet bağlantınızı geliştirin.
    1. Mümkünse Wi-Fi'dan ethernet'e geçin.
    2. Ethernet'e geçemezseniz, Wi-Fi sinyalinizi iyileştirmek için cihazınızı veya yönlendiricinizi hareket ettirin.
    3. Cihazınızı doğrudan modeme bağlamayı da deneyebilirsiniz.

Bu sorun giderme adımlarının hiçbiri yardımcı olmazsa, ek yardım için cihaz üreticinize, İnternet servis sağlayıcınıza veya Netflix'e başvurmanız gerekebilir. Her bir adımla ilgili daha ayrıntılı talimatlar için okumaya devam edin.

Netflix Hizmetinin Kesin Olmasına Neden Olan Kurallar UI-113

UI-113 kodunun bir bağlantı sorunu ya da Netflix uygulamanızla ilgili bir sorundan kaynaklanabileceğinden, ilk kontrol edilecek şey Netflix hizmetinin kendisinin kapalı olup olmadığıdır. Bunu yapmak için, Netflix'i bilgisayarınıza aktarmayı denemek istersiniz.

Netflix'i bilgisayarınıza aktarmaya çalışırsanız ve Netflix Site Hatası'nı görüyorsanız, Netflix hizmetinin kendisinde bir sorun olduğu anlamına gelir. Netflix sorunu çözmek ve düzeltmek mümkün olana kadar hiçbir şey akışını gerçekleştiremezsiniz.

Netflix web sitesinde, özellikle de bir ağ veya bağlantı sorunuyla ilgili farklı bir hata alırsanız, ev ağınız veya İnternet servis sağlayıcınızla ilgili bir sorun olabilir.

Netflix'in kapalı olup olmadığını kontrol etmenin diğer bir yolu, bir aşağı dedektörü kullanmaktır. Bu hizmetler, Netflix, YouTube veya Facebook gibi bir web sitesinin herkes için mi yoksa sadece sizin için mi olduğunu söyleyebildi. Daha fazla bilgi için aşağı dedektörlere rehberimizi inceleyin.

Kod UI-113'ü Onarmak için Akış Aygıtınızı Yeniden Başlatın

Akış cihazınızın kapatılması, fişinin çıkarılması ve daha sonra güç döngüsüne tekrar takılmasıyla cihaz ayrıca UI-113 hata kodunu düzeltmeye de yardımcı olabilir. Bu yeni başlangıç, birçok bağlantı sorununu çözebilir ve Netflix uygulamasını temizleyip yeniden başlatmaya zorlar.

Cihazınız güç düğmesine basıldığında düşük güç moduna, süspansiyona veya uyku moduna geçme seçeneğine sahipse, tam kapatma işlemini gerçekleştirmeniz önemlidir. Bu seçenek bir menüde gizlenmiş olabilir.

Akış cihazınızı kapattığınızda, gücü prizden çıkarmanız gerekir. Aygıtı bir dakika kadar fişten çekin ve tekrar takın. Çoğu durumda, cihazın tamamen kapanması için bir dakika yeterlidir.

Diğer akış cihazlarının aslında hiç güç düğmesi yoktur ve televizyonunuzu kapattığınızda sadece uyurlar. Bu durumlarda televizyonunuzu kapatabilir ve akış cihazını çıkartabilirsiniz. Bu, cihazı etkin bir şekilde çalıştıracaktır.

Önemli: Roku gibi bazı akışlı cihazlar, güç döngüsünden sonra sırayla her şeyi elde etmek için biraz zaman ister. Netflix akışını denemeden önce akış cihazınızı tekrar taktıktan sonra bir dakika kadar bekleyin.

Bir Akış Aygıtında Netflix Oturumunu Kapatma

Cihazınızdaki güç çevriminde hata kodu UI-113'ten kurtulmuyorsa, bir sonraki adım cihazınızda Netflix'ten çıkmaktır. Bu, tekrar oturum açtığınızda bozuk veri veya önbellek dosyalarını temizleyebilir.

Çoğu akış cihazı Netflix'ten çıkış yapmanıza izin verir. Cihazınızda bu seçenek varsa, oturum açmanız, uygulamayı kapatmanız, yedeklemeniz ve tekrar oturum açmanız yeterlidir. Çoğu durumda bu, UI-113 hata kodunu çözer ve akışınızı gerçekleştirebilirsiniz. tekrar.

Bazı akış cihazları bu adımı biraz daha zorlaştırır.

Tüm Cihazlarda Netflix'ten Çıkış Yapın

Cihazınızda Netflix'ten nasıl çıkış yapacağınızı anlayamazsanız, hesabınıza bağlı olan her cihazdan çıkış yapmak için Netflix.com adresini kullanabilirsiniz:

  1. Şu yöne rotayı ayarla Netflix.com.
  2. Tıklayın kullanıcı simgesi sağ üst köşede.
  3. Click Hesaplar.
  4. Aşağı ilerleyin Ayarlar.
  5. Click Tüm cihazlardan çıkış yap.
  6. Click Oturumu Kapat.

Önemli: Cihazınızdan nasıl çıkış yapacağınızı bulamazsanız sadece bu seçeneği kullanın. Netflix'e bağlı başka cihazlarınız varsa, bunlar da çıkış yapacaktır. Şifrenizi hatırladığınızdan emin olun çünkü her cihazda manuel olarak tekrar Netflix uygulamasında oturum açmanız gerekecektir.

PS3'te Netflix Giriş Bilgilerini Yeniliyor

Bir PS3'ünüz varsa, Netflix giriş bilgilerinizi yenilemeniz gerekecektir:

  1. PS3 ana ekranına gidin.
  2. Şu yöne rotayı ayarla TV / Video Hizmetleri > Netflix.
  3. Basın X.
  4. basın ve basılı tutun başla ve seçmek.
  5. Mesajı bekle Netflix ayarlarınızı sıfırlamak ve tekrar kayıt olmak ister misiniz? görünmek.
  6. seçmek Evet.
  7. Netflix giriş bilgilerinizi girin.

Blu-Ray Oynatıcılarda ve Diğer Aygıtlarda Netflix Çıkış Yapın

Cihazınızda oturum açma seçeneği yoksa, Netflix'i devre dışı bırakmanıza, sıfırlamanıza veya oturumunuzu kapatmanıza izin veren bir ekrana erişmek için girebileceğiniz özel bir kod vardır:

  1. Cihazınızdaki Netflix uygulamasını başlatın.
  2. Basın yukarı Kontrol cihazınızda veya uzaktan kumandada iki kez.
  3. Basın aşağı iki defa.
  4. Basın ayrıldı.
  5. Basın sağ.
  6. Basın ayrıldı.
  7. Basın sağ.
  8. Basın yukarı dört kere.
  9. seçmek Oturumu Kapat.
    1. Not: Bu seçeneği görmüyorsanız, Reset.

Netflix Uygulamasını Yenile veya Yeniden Yükle

Bazen, sadece Netflix uygulamasından çıkış yapmak yeterli değildir. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra hala bir hata kodu UI-113 ile karşılaşırsanız, yenilemeniz veya yeniden yüklemeniz gerekir.

Bazı Netflix uygulamaları, önbelleği temizlemenize veya önce denemeniz gereken yerel verileri sıfırlamanıza olanak tanır. Aksi takdirde, uygulamayı silmeniz ve yeniden yüklemeniz gerekir.

Netflix uygulamanızı kaldırma seçeneğini bulamıyorsanız, önceki bölümde sağlanan kodu girerek girebilirsiniz. yukarı x2, aşağı x2, ayrıldı, sağ, ayrıldı, sağ, yukarı Uzaktan kumanda veya kontrol cihazınızdaki x4.

Kodu girdikten sonra görünen ekranda Reset veya Devre dışı bırakmak.

Ev Ağınızı Yeniden Başlatın

Netflix kodu UI-113 hem uygulama verileri hem de bağlantı sorunları nedeniyle ortaya çıkabileceğinden, akış cihazınızda Netflix uygulamasıyla ilgili hiçbir sorun bulunma ihtimali vardır. Bu durumda, sorun bir bağlantı sorunu olabilir. Burada denenecek ilk şey, ev ağınızı tamamen yeniden başlatmaktır.

Ev ağınızı yeniden başlatmak hem modeminize hem de yönlendiricinize erişmenizi gerektirir. Sıfırlama prosedürünü gerçekleştirdiğinizde, ağınızdaki her cihaz anlık olarak internete olan bağlantıyı kaybedecektir.

Ev ağınızı yeniden başlatmanız için:

  1. Modeminizi ve yönlendiricinizi güç kaynağından çıkarın.
  2. Modeminizi ve yönlendiricinizi bir dakika kadar fişten çekin.
  3. Modeminizi ve yönlendiricinizi tekrar takın.
  4. Modemin bir bağlantıyı yeniden kurmasını bekleyin.
  5. Netflix'te bir şeyler yayınlamayı deneyin.

Ağınızı yeniden başlattıktan sonra hala bir UI-113 hatası görüyorsanız, bağlantınızın video akışı için yeterince güçlü olduğunu doğrulamak isteyebilirsiniz. İnternet hız testi sitelerine rehberimizi inceleyin.

Bilgisayarınızdaki kablolu internet bağlantınızın Netflix akışını sağlayabildiğini aklınızdan çıkarmayın, bir akış cihazına kablosuz bağlantınızın aynı şeyi yapabilmesi anlamına gelmez.

Netflix için İnternet Bağlantınızı Artırma

Diğer her şey kontrol ederse ve akış cihazınız Wi-Fi üzerinden ağınıza bağlıysa, internet bağlantınızın kalitesini iyileştirmeniz gerekebilir. Akış çok fazla parazit olmasa da Wi-Fi üzerinden gayet iyi çalışabilir, ancak akış cihazı fiziksel bir ethernet kablosuyla bağlandığında en iyi şekilde çalışır.

Akış cihazınızı Wi-Fi ile kesinlikle bağlamak zorundaysanız:

  1. Yönlendiricinizi akış cihazınıza yakın olan yeni bir yere taşımayı deneyin.
  2. Telefonlar gibi diğer kablosuz cihazları yönlendiricinizden ve akış cihazınızdan uzaklaştırın. Mikrodalga fırınlar da parazite neden olabilir.
  3. Yönlendiricinizi dolapta veya çekmecede değil düz bir yüzeye yerleştirin.
  4. Yönlendiriciyi doğrudan akış cihazınızın yanına yerleştiremezseniz, bir kitap rafına koymayı veya duvara monte etmeyi deneyin, böylece olabildiğince yüksek olmalıdır.

Denenecek en son şey, akış cihazınızı doğrudan modeminize bağlamaktır:

  1. Akış cihazınızı kapatın.
  2. Kablosuz yönlendiricinizi modeminizden çıkarın.
  3. Akış cihazınızı doğrudan modeminize takın.
  4. Akış cihazınızı tekrar açın ve Netflix'i deneyin.
    1. Netflix çalışıyorsa, yönlendiricinizde bir sorun var demektir.
    2. Netflix hala akış cihazınızda çalışmıyorsa, ancak bilgisayarınızda akış gerçekleştirebildiyse, cihaz üreticinize başvurun. Akış cihazınızla ilgili bir sorun olabilir.