Bir müşteri size iş ile ilgili bir e-posta gönderir. İyi. Mesajın tek hatası, açık bir şekilde cevap verebilecek kişi olmamanızdır (bu uzun süredir emekli olan model KH9345-I hakkındadır).
Yönlendirme Woes
Böylece mesajı cevaplayabilecek birine yönlendirirsin. İyi. Tek sorun şu ki, mesajın göndereni sizsiniz.
- Bilgili meslektaş, müşteri talebini doğrudan yanıtlayamaz.
- Cevap size gönderilecek. Onu orijinal göndericiye iletmelisin …
- Bunun yerine, müşterinin e-posta adresini vücuttan çıkarmalı ve To: satırına yapıştırmalıdır.
Açıkçası, iletiyi ilettiğinizde e-postaların rahatlığı ve gücü kayboldu.
Ve sonra tüm bu ekstra şeyler var: her satırın başında daha fazla veya daha az güzel tırnak işaretleri (">"), muhtemelen başlangıçta "İLERİ MESAJ BAŞLADI" ve kimsenin ihtiyacı olmayan ama daha uzun olan çok fazla başlık var Mesajın kendisinden daha
Kurtarmaya Yönlendirmek
Posta göndermek yerine yönlendirmek, sizi ve meslektaşınızı kurtarabilir. Bir e-posta mesajı yeniden yönlendirildiğinde, bunun değişmesi gereken tek önemli nokta alıcıdır.
Konu aynı kalır (hayır "Fwd:"). Gövde aynı kalır (hayır ">", "ÖNERİLEN MESAJ"). Kimden satırındaki gönderici, en azından e-posta istemcisi için aynı kalır.
Bu, yönlendirilmiş bir iletinin alıcısı anlamına gelir
- orijinal göndericiye bir mesaj yazmak için e-posta istemcisinin yanıt işlevini doğrudan kullanabilir,
Mesajı yönlendiren kişi değil.
İletileri yeniden yönlendirmenize olanak tanıyan e-posta istemcileri, bir şekilde iletinin yeniden yönlendirildiğini gösterir. Örneğin, Thunderbird, The From satırında “From” (name email address yoluyla) “ekler! "Resent-from:" başlık satırını ekler. Bu, alıcının yeniden yönlendirildiğini ve iletinin yönlendirildiğini alıcıya açık hale getirir.
E-posta istemcinizin iletileri yönlendirmeyi destekleyip desteklemediğini öğrenmek için, "Yanıtla" komutunun yanında "Yönlendir" adlı bir komut arayın. İkincisi kadar önemli olmadığı için bir araç çubuğu düğmesi olarak bulamayabilirsiniz, ancak menü, bakmak için iyi bir yerdir.
