İPhone'unuzun Wi-Fi'ye bağlanmayacağı (özellikle iPhone'unuzda sınırsız veri planı yerine aylık bir hücresel veri sınırınız varsa) ne kadar sinir bozucu olduğunu biliyorsunuz. İOS'u güncellemek, büyük dosyaları indirmek, müzik ve video akışı yapmak en iyi şekilde bir Wi-Fi bağlantısı üzerinden yapılır.
Çoğu durumda, telefonunuzu bir Wi-Fi ağına yeniden bağlamak bazı basit sorun giderme adımlarıyla gerçekleştirilebilir, ancak bazı durumlarda daha gelişmiş tekniklere ihtiyaç vardır. Wi-Fi'ye bağlanamayan bir iPhone'u düzeltmenin birçok yolunu inceleyin. İPhone'unuzu Wi-Fi'ye yeniden bağlamak ve yüksek hızlı internet erişimine geri dönmek için bu çözümleri basitten kültüre doğru deneyin.
Kablosuz bağlantıyı aç
Teknik desteğin ilk kuralı, üzerinde çalıştığınız şeyin açık olduğunu doğrulamaktır: Kablosuz bağlantınızı açmanız gerekebilir. Kablosuz özelliğini açmak için Kontrol Merkezi'ni kullanın. Sadece ekranın altından yukarı doğru (veya iPhone X'in sağ üstünden aşağı doğru) hızlıca kaydırın ve etkinleştirmek için Wi-Fi simgesine dokunun.
Kontrol Merkezindeyken, Kablosuz simgesinin yakınındaki Uçak Modu simgesine bakın. Son seyahatinizden sonra iPhone'unuzu Uçak Modunda bıraktıysanız, Kablosuz bağlantınız devre dışı bırakılır. Uçak Modunu devre dışı bırakmak için başka bir dokunuş ve ağa geri döndün.
02/08Wi-Fi Ağ Şifresi Korumalı mı?
Tüm Wi-Fi ağları genel kullanıma açık değildir. Bazıları, işletmeler ve okullardakiler gibi, sadece belirli insanlar tarafından kullanılmak üzere ayrılmıştır. Bu ağlar, kamu kullanımını önlemek için şifreler kullanır. Hangi ağların parola korumalı olduğunu söyleyebilirsiniz, çünkü Wi-Fi ayarları ekranında yanlarında simgeler bulunur.
Bir kablosuz ağa bağlanmada sorun yaşıyorsanız Ayarlar > Kablosuz internet Wi-Fi şebekesinin yanında bir kilit simgesi olup olmadığını görmek için. Bunu yaparsa, ağ sahibinden bir parola isteyebilir veya kilidi açılmış bir ağ için arayabilirsiniz.
Şifreniz varsa ancak hala sorun yaşıyorsanız, katılamayacağınız ağ adına dokunun ve simgesine dokunun.Bu Ağı Unut Bir sonraki ekranda.
Şimdi Wi-Fi ayarları ekranına geri dönün ve ağı seçin, şifreyi girin veKatılmak.
03/08Zorla iPhone'u yeniden başlat
İPhone'unuzu ne kadar sıklıkla yeniden başlatmanızın sorunu çözdüğüne şaşıracaksınız. Elbette kusursuz değil, ve derin konfigürasyon veya donanım sorunlarını düzeltmez, ama bir şans verir.
Basılı tutun Ev düğmesine ve Uyku / Uyanma Aynı anda buton. Ekran boşalana kadar onları tutmaya devam edin ve Apple logosu cihazı yeniden başlatmaya başlar.
İPhone 7, 8 veya X'iniz varsa, yeniden başlatma talimatları biraz farklıdır. Adım adım ipuçları almak için bu makaleyi okuyun.
04/08En Son iOS’a Güncelle
Mobil cihazlar ve işletim sistemleri düzenli olarak güncellenir ve bu da uyumluluk sorunlarına yol açabilir. Apple düzenli olarak adres uyumsuzlukları tasarlayan iOS'a güncellemeler yayınlıyor.
Kablosuz bağlantıya bağlanırken sorun yaşıyorsanız, cihazınızda iOS güncellemesinin olup olmadığını kontrol edin. Varsa, yükleyin. Bu senin problemini çözebilir.
İOS güncellemelerini kontrol etmek için:
- musluk Ayarları.
- musluk Genel.
- musluk Yazılım güncellemesi.
- Ekran iPhone'unuz için bir güncelleme olduğunu gösteriyorsa, telefonu prize takın ve İndir ve Yükle.
İPhone'un Ağ Ayarlarını Sıfırla
Telefonunuzun Ağ Ayarları, hücresel ve Wi-Fi ağları için bağlantı verileri ve tercihler de dahil olmak üzere her türlü bilgiyi içerir. Wi-Fi ayarlarından biri bozulmuşsa, Wi-Fi ağına girmenizi önleyebilir.
Bu durumda, çözüm ağ ayarlarının sıfırlanmasıdır, ancak bu, bazı tercihleri ve bağlantı ile ilgili kayıtlı verileri siler (bağlantı verilerinin ağ sahibine sorup tekrar girmeniz gerekebilir). Ayarlarınızı sıfırlamak için:
- musluk Ayarları.
- musluk Genel.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Sıfırlayın.
- musluk Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Bu ayarları sıfırlamak istediğinizi onaylamanız istenirse, bunu yapın.
Konum Servislerini Kapat
İPhone'unuz, kullanışlı hale getirmek için tasarlanmış pek çok şey yapar. Bunlardan biri, haritalama ve konum servislerinin doğruluğunu artırmak için size yakın olan Wi-Fi ağlarını kullanmayı içerir. Bu hoş bir küçük bonus, ancak iPhone'unuzun bir Wi-Fi ağına bağlanamamasının nedeni olabilir.
Bu önerilerin hiçbiri şu ana kadar yardımcı olmadıysa, bu ayarı kapatın. Bunu yapmak, yalnızca konum farkındalığını iyileştirmek için kullanmanızdan Wi-Fi kullanmanıza engel olmaz.
- musluk Ayarları.
- musluk Gizlilik.
- musluk Yer Hizmetleri.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Sistem servisleri.
- Taşı Wi-Fi Ağı kaydırıcıyı Kapalı konumuna getirin.
İPhone'u Fabrika Ayarlarına Geri Yükle
Hala bir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsanız, sert bir önlem almanız gerekebilir: iPhone'unuzu fabrika ayarlarına geri yüklemek. Bu, iPhone'dan her şeyi siler ve kutudan çıktığı gibi bozulmamış durumuna döndürür.
Bunu yapmadan önce, telefonunuzdaki tüm verilerin eksiksiz bir yedeğini alın. Ardından, aşağıdaki adımları izleyerek iPhone'unuzu temizleyin:
- musluk Ayarları.
- musluk Genel.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Sıfırlayın.
- musluk Tüm İçeriği ve Ayarları Sil.
- Bunu gerçekten yapmak istediğinizi onaylamanız istenecektir. Onayla ve sıfırla devam et.
Sıfırlama tamamlandığında, yeni bir iPhone'unuz olacak. Daha sonra yeni bir iPhone olarak ayarlayabilir veya yedeklemenizden geri yükleyebilirsiniz. Yedeklemeden geri yükleme daha hızlıdır, ancak en başta Wi-Fi erişimini engelleyen hatayı geri yükleyebilirsiniz, böylece en baştan ayarlamak en iyi şekilde olabilir.
08/08Teknik Destek için Apple'a başvurun
Bu noktada, iPhone'unuz hala Wi-Fi'ye bağlanamıyorsa, bir donanım sorunu olabilir. Donanım sorunları en iyi şekilde belirlenmiş bir Apple servis sağlayıcısı tarafından teşhis edilir ve onarılır. İPhone'unuzu bir kontrol için en yakın Apple Store'a götürün veya alternatifler için çevrimiçi Apple desteğine başvurun.
Teknik Destek için bir Apple Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır?
