İPhone, iPad veya iPod touch'ınızı bilgisayarınıza, Apple TV'ye veya iTunes arşivine bağlayarak Remote uygulamasını kullanarak oldukça kolaydır. Ancak, bazen - uygun bağlantı adımlarını uyguladığınızda bile - bağlantı kuramazsınız ve bu nedenle hiçbir şeyi kontrol edemezsiniz. İPhone Remote uygulamasıyla ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız, bu sorun giderme adımlarını deneyin.
Son Yazılıma Sahip Olduğunuzdan Emin Olun
Yeni yazılım sürümleri yeni özellikler getiriyor ve hataları düzeltiyor, ancak bazen eski donanım veya yazılımlarla uyumsuzluklar gibi sorunlara da neden oluyorlar. Remote'ın çalışması için sorun yaşıyorsanız, düzeltmenin ilk ve en basit adımı, kullandığınız tüm cihazların ve programların güncel olmasını sağlamaktır.
İPhone'unuzun işletim sisteminin ve Uzaktan Kumanda sürümünüzün, kontrol etmeye çalıştığınız şeye bağlı olarak Apple TV İşletim Sisteminin ve / veya iTunes'un en son sürümlerini almasının yanı sıra, en son sürümleri olduğundan emin olmak istersiniz. İşte size yardımcı olabilecek bazı makaleler:
- İPhone İşletim Sistemini Kablosuz Olarak Güncelleştirme
- İPhone Uygulamalarınızı Güncel Tutmaya Yönelik Üç Yol
- Apple TV Yazılımını Güncelleme
- Son Sürümüne iTunes Nasıl Güncellenir.
Aynı Kablosuz Ağı Kullanın
Tüm doğru yazılıma sahip olmanıza rağmen hala bağlantı kuramıyorsanız, iPhone ve kontrol etmek istediğiniz Apple TV veya iTunes arşivinin aynı Wi-Fi ağında olduğundan emin olun. Cihazlar birbirleriyle iletişim kurmak için aynı ağ üzerinde olmalıdır.
- İPhone'da, gitAyarlar > Kablosuz internet Hangi ağda olduğunuzu görmek ve gerekirse yeni bir tane seçin.
- Mac'tesağ üst köşedeki Wi-Fi simgesini tıklayın ve aynısını yapın.
- Apple TV'de, seçmek Ayarlar > Genel > Ağ > Kablosuz internet ve doğru ağı seçin.
Yönlendiriciyi Yeniden Başlat
Doğru yazılıma sahipseniz ve aynı ağdaysanız ancak yine de Uzaktan uygulama ile bağlantı kuramıyorsanız, sorunun düzeltilmesi çok kolay olabilir. Bazı kablosuz yönlendiriciler, iletişim sorunlarına neden olan yazılım sorunlarına sahip olabilir. Bu sorunlar genellikle yönlendiriciyi yeniden başlatarak sabitlenir. Çoğu durumda bunu, yönlendiriciyi çıkararak, birkaç saniye bekleyerek ve daha sonra yeniden takarak yapabilirsiniz.
Ev Paylaşımını Aç
Uzaktan kumanda, kontrol ettiği cihazlarla iletişim kurmak için Ev Paylaşımı adı verilen bir Apple teknolojisine dayanır. Sonuç olarak, Uzaktan Çalışma'nın çalışması için Ev Paylaşımı tüm cihazlarda etkinleştirilmelidir. İlk birkaç yaklaşım sorunu çözmediyse, sonraki bahsiniz, aşağıdakileri yaparak Ev Paylaşımının açık olduğundan emin olmaktır:
- İPhone'da Ev Paylaşımı açık değilse, Uzaktan uygulamayı açmanız yeterlidir ve bunu yapmanız istenir. Giriş yapmak için Apple kimliğinizi kullanmanız gerekir.
- Mac’te iTunes'da Ev Paylaşımını kurmak için bu talimatları izleyin.
- Apple TV'de git Ayarlar > Genel > Bilgisayarlar ve ekrandaki talimatları izleyin.
Tekrar Uzaktan Kur
Hala şansınız yoksa, Uzak'ı sıfırdan ayarlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için:
-
Uzaktan uygulamayı iPhone'unuzdan silin.
-
Uzaktan yükleme.
-
Uygulamayı başlatmak için buna dokunun.
-
Ev Paylaşımını açın ve Mac veya Apple TV'nizde olduğu gibi aynı hesapta oturum açın.
-
Cihazlarınızla uzaktan eşleştirin (bu 4 haneli bir PIN girmeyi içerebilir).
-
Bu tamamlandığında, Remote kullanabilmeniz gerekir.
AirPort veya Zaman Kapsülünü Yükseltme
Bu bile işe yaramazsa, sorun hiç Uzaktan ile olmayabilir. Bunun yerine, sorun kablosuz ağ donanımınızla birlikte bulunabilir. AirPort Wi-Fi baz istasyonunuz veya yerleşik AirPort'lu Time Capsule, güncel olmayan bir yazılım kullanıyorsa, Remote ile Apple TV veya Mac arasında iletişimlere müdahale ediyor olabilirler. AirPort ve Time Capsule yazılımınızı yükseltmeyi deneyebilirsiniz.
Güvenlik Duvarı Yeniden Yapılandırma
Bu en zorlu sorun giderme önlemidir, ancak başka hiçbir şey işe yaramıyorsa, bu olabilir. Güvenlik duvarı, çoğu bilgisayarın bu günlerde geldiği bir güvenlik programıdır. Diğer şeylerin yanı sıra, diğer bilgisayarların sizin izniniz olmadan sizinkilere bağlanmasını önler. Sonuç olarak, iPhone'unuzun bilgisayarınıza bağlanmasını bazen engelleyebilir.
Uzak'ı bilgisayarınıza bağlarken tüm adımları uyguladıysanız ancak Uzaktan, kitaplığınızı bulamadığını söylüyorsa, güvenlik duvarı programınızı açın (Windows üzerinde düzinelerce; Mac’te Sistem Tercihleri > Güvenlik > Firewall).
Güvenlik duvarınızda, özellikle iTunes'a gelen bağlantılara izin veren yeni bir kural oluşturun. Bu ayarları kaydedin ve tekrar iTunes'a bağlanmak için Remote'u kullanmayı deneyin.
Daha fazla yardım için Apple'a başvurun
Bu önlemlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, daha karmaşık bir sorun veya bir donanım hatası olabilir. Bu durumda, yardım almak için yapabileceğiniz en iyi şey, daha fazla destek için Apple ile iletişim kurmaktır.
