Doğal afetler - kasırgalar, taşkınlar, depremler, kasırgalar, orman yangınları, volkanik patlamalar - değişik derecelerde korkunçluklara neden olur. Teksas'ı, Kuzey Carolina'yı ve Florida'yı etkileyen kasırgalar ve Kaliforniya'da bulunan orman yangınlarıyla gördüğümüz gibi, bütün toplulukları yok edebilir ve çevredeki bölgeleri yıllarca etkileyebilirler.
Doğal bir felaketten önce, sırasında ve sonrasında en önemli iş sırası, elbette, güvenliğiniz ve iyiliğiniz ve sevdiklerinizinkidir. Bundan sonra, kişisel mülk öncelik taşır.
Ancak hem Kasırga Andrew hem de Kasırga Irma aracılığıyla yaşadıktan sonra, doğal bir felaket sırasındaki işlerden endişe etmenin, gerçekte bu diğer önceliklere odaklanmayı tercih ettiğiniz bir zamanda stresinizi artırabileceğini biliyorum. Bu yüzden orada olanlar, işte size en kötü zamanlarda yardımcı olacak bazı ipuçları.
Şirketinizin Acil Müdahale Prosedürlerini Bilin
Kasırgalar gibi bazı doğal afetler, planlar yapmak için yeterince önceden bildirimde bulunur. Diğerleri daha aniden ortaya çıktı, size hazırlamak için çok az zaman veriyor ya da hiç zaman tanımadı.
Missouri Bilim ve Teknoloji Üniversitesi'ndeki Rüzgar Tehlikesi Azaltma Laboratuvarı yöneticisi Guirong “Grace” Yan, herhangi bir şey olmadan önce şirketinizin acil müdahale politikaları ve prosedürlerine aşina olmak için gerekli adımları atmanızı önerir.
Nerede olursanız olun, bir kriz durumunda ne yapacağınız konusunda bilgilendirilmelisiniz.
Bu, şirketinizin kriz yanıtı konusundaki en önemli kişisini tanımanızı da içerir. Meslektaşınızın, eğer varsa, tahliye edilmek üzere kalmayı beklediğiniz kişi de dahil olmak üzere mevcut tüm iletişim bilgilerinize de sahip olduğundan emin olun.
Belirli acil durum prosedürlerini bilmek, bazı felaketlere yatkın bir bölgede yaşıyorsanız veya çalışıyorsanız özellikle önemlidir. Fakat nerede olursanız olun, bir kriz durumunda ne yapmanız gerektiği konusunda bilgilendirilmelisiniz.
Ancak Yapabildiğiniz İrtibata Geçin
Sadece kimi arayacağınızı ya da yazacağınızı bilmek yeterli değildir. Rüzgâr, taşkın veya yangınlar hücre kulelerini ve elektriği dışarı alarak normal iletişimi zorlaştırır veya imkansız hale getirir.
Özgeçmiş yazma hizmetleri şirketi ResumeGo'nun kurucu ortağı Peter Yang, Harvey kasırgası sırasında Houston'daki ofisinin tahrip olduğunu gördü. Yedek jeneratörlere, uzatılmış pillere ve kablosuz kartlara yatırım yapabiliyorsanız herkese yatırım yapmasını ve sosyal medya dahil olmak üzere mümkünse yöneticileri durumunuzdan haberdar etmelerini önerir.
Gerçekten de, Twitter, Instagram ve benzerlerinin değerini düşürmeyin. Key West Insider Guide’ın sahibi olan Margit Bisztray, Irma kasırgası sırasında “sosyal medya herkesin iletişim halinde olduğunu söyledi. Buraya erişimi olan insanlar için Facebook ve buradaki uydu telefonları veya sabit hatlara sahip kişilerle temas halinde olan insanlar için vekaleten Facebook. ”Bu şekilde, bir çok hizmet sektöründe çalışan bölge sakinleri, Hatta dönebilecekleri işleyen bir restoran ya da otel bile vardı.
Sosyal medya herkesin iletişim halinde olduğu bir yerdi. Buna erişimi olan kişiler için Facebook ve aşağıda uydu telefonları veya sabit hatlara sahip olan kişilerle temas halinde olan kişiler için vekaleten Facebook.
Bazen sosyal medyayı kullanmak, ülke genelinde (ya da dünyadaki) insanlarla iletişim kurmanızı, bölgedekilerle aynı olanlara göre daha kolaylaştırabilir. Herhangi bir iş arkadaşı kriz bölgesinin dışındaysa, iletişimi koordine etmeye yardımcı olabilirler.
Jordan Vineyard & Winery Pazarlama ve İletişim Müdürü Lisa Mattson, ünlü Tubbs ateşinin Kaliforniya'daki Sonoma County'yi tüketmeye başladığı Avrupa'da tatile çıktı. Yangın evini dolaştırırken binlerce mil ve birkaç saat dilimiyle ayrılmış, diğer çalışanlara mesaj atma ve şaraphane durumu hakkında web sitesi için dışa dönük mesajlar oluşturma konusunda bir rahatlama buldu.
Önce Güvenliği Koy
Siz işteyken vuran ani olaylar için, bir el ödünç vermeyin. Yan, örneğin, “kasırgalardan kaynaklanan hasarın güvenli olmayan bina koşullarına yol açabileceğini ve bazı durumlarda yangın çıkabileceğini, bu nedenle her şey netleştiğinde binayı boşaltmak için ideal olduğunu” açıklıyor. Olağanüstü durum kurtarma genellikle profesyonellere bırakılmıştır (Florida'daki Panhandle gibi bazı bölgelerde bu yardımın gelmesi biraz zaman alabilir).
Zarar görmemiş olduğunuzu düşünüyorsanız, hoş davranmak herkese yardımcı olur.
Öte yandan, bir süpervizör, bilgisayarları su hasarlarından korumak için plastikle kaplamak gibi, işinizin kapsamı içinde olmayan bazı görevlerde yardım isteyebilir. Zarar görmemiş olduğunuzu düşünüyorsanız, hoş davranmak herkese yardımcı olur. Ancak, emeğinizi teklif ettiyseniz ve kabul edildiyse, patronunuzla önceden pazarlık yapmadığınız sürece, zamanınız veya hizmetleriniz için düzenli maaşınızın ötesinde ödeme yapılmasını beklemeyin, diyor Yan.
Ofis alanından boşaldıysanız ve acil durum personeli tarafından geri gelmek için ileriye gitmeniz durumunda, ofisin hangi kısımlarının gerçekten işlevsel olduğu veya ne zaman iş yapılacağı hakkında bilinçli kararlar almanıza yardımcı olmak için yöneticinizle görüşün.
Yardım isteyin
İş yeri büyük ölçüde etkilenmediyse ancak çalışanlar çok etkilenir - Jordan Vineyard & Winery'de olduğu gibi, birkaç kişinin her şeyini kaybettiği gibi - iş cennete dönüşebilir. Normallik ve rutin sigorta meseleleri, banka kâğıtları, bu fatura, bu telefon görüşmesi için bir panzehir.
“Size düşünecek başka bir şey veriyor” diyor ve bir yıldan daha uzun bir süre sonra hala dumanın iyileştirilmesi ve yeniden inşası yapılması gereken evine geri dönmeyen Mattson'u kabul ediyor. Ancak destek çok önemlidir.
Afet sonrası felaketinizle temas kurduğunuzda, geri dönüşünüz için bir zaman çizelgesi verin. Ve zaman geçtikten sonra bir maaş çeki için ihtiyaç duyduğunuz şeyi sormaktan çekinmeyin. İyi işverenlerin sık sık yağmurlu gün fonları veya en azından fazladan bir bordro yükünü karşılayacak kadar paraları vardır. Felaket zamanlarında, fonlar bazen çalışanlara ve ailelerine yardım etmek için açıkça ifade edilir. Şaraphanede, örneğin, John Jordan her çalışana 500 dolar dağıttı.
Şirketler duygusal terapi hayvanları getirebilir veya ekip oluşturma etkinlikleri planlayabilir. Sıska olduklarını düşünüyor olsanız bile, bunlardan yararlanın - konfor ve camaraderie gerçekten yardımcı olabilir.
Şirketler duygusal terapi hayvanları getirebilir veya ekip oluşturma etkinlikleri planlayabilir. Sıska olduklarını düşünüyor olsanız bile, bunlardan yararlanın - konfor ve camaraderie gerçekten yardımcı olabilir. Ayrıca sigorta planlarınızı ve akıl sağlığı teklifleri için diğer faydaları da kontrol etmeli ve stres düzeylerini azaltmak için yer değiştirme ve kayıp veya spor salonu üyeliği duygularını ele almak için terapi için olup olmadıklarını da kullanmalısınız. Seçeneklerinin ne olduğunu bilmiyorsan, İK'de bir yönetici veya bir kişiyle randevu al ve öğren.
Aynı zamanda, başkalarının da kendi görevlerini tam hızıyla çalışmaya dönene kadar görevlerini üstlenmeye istekli olun. Meslektaşları daha iyi veya çok, çok daha kötü olabilir. Yan'ın başlangıçtan sonra veya çok daha büyük kayıpların uzun vadeli etkilerini ifade edebilen “felaket kurtarma süreci” olarak adlandırdığı şey, keder gibidir. Bu herkes için farklı, son derece kişisel ve yargıya hazır olmamalı.
Kalmaya veya Baştan Başlamaya Karar Verin
En kötü senaryolarda, işletmelerin tamamen baştan başlaması gerekecek ve yalnızca geçici olarak olsa bile işsiz kalacaksınız. Kişisel yaşamınız ya da mülkünüz de etkilenmişse, yeniden kurmak yerine, taşınmak için iyi bir zaman olabilir. Bazen anılar kalmayı zorlaştırır. Mattson şimdi, kamp ateşi kurbanlarına sigorta şirketleri ile birlikte kalmak ve savaşmak veya başka bir yerden başlamak için ne kadar para alabileceğine karar vermek konusunda danışmanlık yapıyor.
Duygusal olarak ve finansal olarak kalabiliyorsanız, gerçek hayattaki iş faydaları ile sonuçlanabilir. Yerel yardım çalışmalarına katılmak, yalnızca bölgenin iyileşmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda bir miktar kapanma elde etmenize yardımcı olacaktır. Ofisler ve şirketler yeniden açıldığında, işverenler, Bisztray'ın yeniden yapılanmaları beslemek için Alt Anahtarları Besleme adlı bir kuruluşla çalışırken tanık olduğu gibi, dayanışma için içsel olarak ihtiyaç duyanları hatırlıyor.
Tekrar tekrar, en cömert, bencil olmayan ve zamanlarını ve kaynaklarını karşılayanlar ödüllendirildi.
“Çoğu restoran iskelet personeli üzerinde çalışıyordu - genellikle bir şef ve ardından sahibi her şeyi yapıyordu, ya da belki bir sunucu kullanılabilirdi. Herkes çok sabırlıydi, çalışanların işe dönmeden önce eve dönmelerini ve evlerinin durumunu kavramalarını bekliyorlar ”diye hatırlıyor. “Aşırı ve cömert, en cömert, bencil olmayan ve zamanları ve kaynakları ile uyum sağlayanlar ödüllendirildi”
Bazen, yolunuza çıkarken doğal bir felaketten kaçış yoktur ve işverenler en kötüsünün gerçekleşmesi gerektiğini anlar. Ancak, yeteneğinizi en iyi şekilde profesyonelce hazırlayarak ve hareket ederek, en azından stres seviyenizi azaltabilir ve bir etkinlik sırasında ve sonrasında itibarınızı koruyabilirsiniz.
