Dokunma Kimliği Çalışmıyor mu? İşte Yapılacaklar

Dokunma Kimliği, iPhone veya iPad'de kimliğinizi doğrulamak için kullanılan bir yöntemdir. Dokunmatik Kimlik çalışmadığında, cihazınıza girmek için parmak izinizi kullanamazsınız veya App Store gibi yerlerde alışveriş yapmak için parmak izinizi tarayamazsınız.

İPhone veya iPad'inizde Touch ID ayarlamayı denediyseniz ve kurulumu tamamlamanıza izin vermez veya parmak izinizi taramanıza izin vermezseniz, Touch ID çalışması yapmak için neler yapabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Dokunmatik Kimlik Sorunları Nasıl Çözülür?

Touch ID'nin çalışması için birtakım şeylerin doğru olması gerekiyor ve sorunlara neden olmak için tek bir şeyin kapalı olması gerekiyor. Daha karmaşık yönlere geçmeden önce daha kolay şeyleri tamamlayarak sırayla aşağıdaki adımları izleyin. Çalışıp çalışmadığını görmek için her adımdan sonra Touch ID'yi tekrar deneyin.

Dokunmatik Kimliğini bile etkinleştiremiyorsanız, aşağıdan bir sonraki bölüme geçin.

1. Parmak izi okuyucusunun ve parmağınızın kuru ve temiz olduğundan emin olun.

   Parmağınızda veya cihazınızda parmak izi okuyucusunu kesintiye uğratan olabilecek her şeyi temizlemek için tüy bırakmayan bir bez kullanabilirsiniz. Bazen, küçük bir su veya ter bile iPhone veya iPad'inizin parmak izinizi okumasını zorlaştırabilir.

   Ana Ekranda çok fazla kir varsa, Ana Ekran düğmesinin kenarının etrafında dairesel bir hareketle temizleyin ve ardından mümkün olduğu kadar temizlemek için ters yönde yapın.

2. Parmak izinizi doğru şekilde tarayın: Ana ekran düğmesine hafifçe dokunun ve yazdırmanızı okumak için birkaç saniye verin, düğmeye fazla basmayın, parmağınızın okuyucunun üzerinde olduğundan emin olun ve tarama yaparken parmağınızı çevirin.

   Bazı durumlarda, Touch ID ile cihazınızın kilidini açarken, parmağınızı okuyucunuzda dinlemeniz ve iPhone / iPad'inizin kilidini açmak için Ana Sayfa düğmesine bir kez basmanız gerekebilir. Bu özelliği kapatabilir ve etkinleştirebilirsiniz Dinlenecek Parmak Dinlen içinde Ayarlar > Genel > Ulaşılabilirlik > Ana menü tuşu.

3. Parmak izi tarayıcısının yolundaysa kasanızı ve / veya ekran koruyucunuzu çıkarın.

   Dava sadece bu şekilde olmayabilir, aynı zamanda çok fazla ısıyı yakalayabilir ve Touch ID sensörünün parmak izinizi doğru şekilde okumasını engelleyebilir.

4. Sabit cihazınızı yeniden başlatın. Touch ID sorunu geçici olabilir ve iyi bir yeniden başlatma ile çözülebilir.

5. Git Ayarlar > Dokunma Kimliği ve Şifre Kodu ve gördüğünüz tüm seçenekleri (aşağıdaki resimde kırmızı kutuda olanlar) devre dışı bırakın. Ardından iPhone'unuzu veya iPad'inizi yeniden başlatın ve açmak istediğiniz özellikleri yeniden etkinleştirin.

   Örneğin, telefonunuzun Touch ID ile kilidini açmak için iPhone kilidini aç Uygulama Mağazası'ndan uygulamaları indirmek için açık olmalı ve uygulamaları kullanmak için parmak izinizi kullanmanız gerekir. iTunes ve App Store seçeneğinin açılması gerekiyor.

   

6. Mevcut parmak izinizi silin ve cihazınızı yeniden başlatın. İPad tekrar açıldığında, yeni bir parmak kaydet. İlk Touch ID kurulumu başarıyla tamamlanmamış olabilir.

   

7. Cihazınızı kablosuz olarak veya iTunes üzerinden güncelleyin. Apple'ın bir güncelleme aracılığıyla zaten çözdüğü Touch ID ile ilgili bir hata veya başka bir sorun olabilir.

   

8. Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlayın. Bazı kullanıcılar, Touch ID'nin çalışmadığını düzeltmek için sadece ağ ayarlarını sıfırlama şansına sahip oldu.

9. Tüm yazılımı tamamen silmek ve sıfırdan başlamak için cihazınızı sıfırlayın.

   Sıfırlama işlemini tamamlamadan önce yukarıdakilerin tümünü denediğinizden emin olun. Bu tam sıfırlama sırasında tüm uygulamalarınız, fotoğraflarınız, videolarınız vb. Silinecek.

10. Arızalı bir Touch ID sensörü için olası bir onarım hakkında Apple'a başvurun.

11. Cihazı kendiniz tamir ettiyseniz hasar kontrolü yapın. Örneğin, kameralardan birini veya başka bir donanım parçasını değiştirdiyseniz ve şimdi Dokunma Kimliği çalışmıyorsa, esnek kabloya, konektöre veya Touch ID'nin çalışması için gerekli başka bir şeye zarar vermiş olabilirsiniz.

Dokunma Kimliği Etkinleştirilemiyor mu?

Dokunma Kimliği etkinleşmezse ve “Touch ID kurulumu tamamlanamıyor.” hatası veya Dokunmatik Kimlik grileştirilir, ardından yukarıdaki sorun giderme adımlarının çoğu sizi pek iyi yapmaz.

Ancak, yeniden başlatma, herhangi bir sorun giderme senaryosunda yardımcı bir adım olduğundan, devam edin ve cihazınızı yeniden başlatın (yukarıdaki 4. Adım). Ayrıca, iOS'u güncellemek ve ağ ayarlarını sıfırlamak gibi yapabileceğiniz diğer tüm adımları tamamlayın.

Yukarıdaki talimatları kullanarak yapabileceğiniz her şeyi yaptığınızda, ek yardım için buraya dönün:

1. Cihazınızı fişten çekin.

   Her ne sebeple olursa olsun, kablo, aşırı ısınma ya da iOS yazılımı ile ilgili bir sorun olsa da, bazı kullanıcılar iPhone ya da iPad'i güçten ya da bilgisayarın USB bağlantı noktasından çıkartarak Touch ID etkinleştirme sorunlarını çözme şansına sahip oldular.

2. Şifre kodunuzu Şifre Kodunu Kapat içinde Dokunma Kimliği ve Şifre Kodu ayarların alanı.

   Şifre kodunu devre dışı bıraktığınızda, cihazınıza güvenlik ayarlarının sıfırlanması için bir şans vermiş olursunuz. Touch ID'yi kullanmak için şifreyi tekrar tekrar etkinleştirmeniz gerekir, ancak işlem sırasında, sahne arkasındaki şeyler bir tür güç döngüsü yapar ve bu da Touch ID'yi düzeltmek için yeterli olabilir.

   

3. Apple kimliğinizden çıkış yapın ve ardından tekrar giriş yapın.

   Bunu yapmak için Ayarlaradının üst kısmına dokunun ve ardından Oturumu Kapat altta. Ekrandaki adımları izleyin ve ardından bu seçenek kullanılabilir olduğunda tekrar giriş yapın.

   

4. Onarım seçeneklerinizi öğrenmek için Apple ile iletişime geçin.Hatalı veya bozuk bir Touch ID sensörünüz olabilir.