Apple, hatırlayabildiğim süre boyunca Mac dizisi için test yazılımı sağladı. Bununla birlikte, zaman içinde test paketi değişmiş, güncellenmiş ve özel bir CD'ye dahil edilmek üzere internet üzerinden test yapabilmeye başlanmıştır.
2013 yılında, Apple test sistemini bir kez daha değiştirdi. Apple, eski Apple Hardware Test (AHT) ve Internet üzerinden AHT'yi terk ederek, kullanıcıların Mac'lerinde neyin yanlış olabileceğini öğrenmelerine yardımcı olmak için Apple Diagnostics'e geçti.
Ad Apple Diagnostics (AD) olarak değiştirilmiş olsa da, uygulamanın amacı değil. AD, bozuk RAM, güç kaynağınızla ilgili sorunlar, pil veya güç adaptörü, hatalı algılayıcılar, grafik sorunları, mantıksal kart veya CPU'yla ilgili sorunlar, kablolu ve kablosuz Ethernet sorunları, dahili sürücüler de dahil olmak üzere Mac donanımınız ile ilgili sorunları bulmak için kullanılabilir , kötü fanlar, kamera, USB ve Bluetooth.
Apple Diagnostics, her 2013 veya üstü Mac'te bulunur. Orijinal başlangıç sürücüsüne kurulur ve Mac’i önyüklerken özel bir klavye kısayolu kullanılarak çağrılır.
AD ayrıca, Apple'ın sunucularından internetten indirilen özel bir önyükleme ortamı olarak da mevcuttur. "Internet üzerinden Apple Diagnostics" olarak bilinen bu özel sürüm, orijinal başlangıç sürücüsünü değiştirdiyseniz veya yeniden biçimlendirdiyseniz ve bu nedenle satın alma sırasında bulunan AD sürümünü sildiyseniz kullanılabilir. AD'nin iki biçimi her amaca yöneliktir, ancak AD'nin İnternet üzerinden başlatılması ve kullanılması için birkaç ekstra adım vardır.
Apple Diagnostics'i Kullanma
Unutmayın, AD 2013 ve sonrası Mac modelleri içindir; Mac'iniz daha eski bir modelse, daha önce sözü edilen Apple Hardware Testini veya Internet üzerinden AHT'yi izlemelisiniz.
- Mac'inize bağlı herhangi bir harici cihazın bağlantısını keserek başlayın. Buna yazıcılar, harici sabit sürücüler, tarayıcılar, iPhone'lar, iPod'lar ve iPad'ler dahildir. Özünde, klavye, monitör, kablolu Ethernet (ağınıza birincil bağlantınızsa) ve fareniz dışındaki tüm çevre birimleri Mac'inizden ayrılmalıdır.
- İnternete bir Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, erişim bilgisini, özellikle de kablosuz ağın adını ve erişim için kullandığınız şifreyi yazdığınızdan emin olun.
- Mac'inizi kapatın. Apple menüsü altındaki normal kapatma komutunu kullanarak kapatılamıyorsanız, Mac'iniz kapanıncaya kadar güç düğmesini basılı tutabilirsiniz.
Mac'iniz kapatıldıktan sonra, İnternet üzerinden Apple Diagnostics veya Apple Diagnostics'i başlatmaya hazırsınız. İkisi arasındaki fark, başlangıçta kullandığınız klavye komutudur ve İnternet üzerinden AD'yi çalıştırmak için bir Internet bağlantısına ihtiyaç duymaktadır. Mac'inizde AD varsa, test edilecek testin tercih edilen sürümü budur. Bir İnternet bağlantınız olmasa da, bir tane varsa, oluşturulabilecek AD hata kodlarını temel alan tanılama notlarını içeren Apple'ın yardım sistemine erişebilirsiniz.
Testi Başlayalım
Apple Diagnostics testini çalıştırmak için yapmanız gerekenler:
- Mac'inizin güç düğmesine basın.
- Hemen basılı tutun D tuş (AD) veya seçenek+D tuşları (İnternet üzerinden AD).
- Mac'inizin gri ekranının değiştiğini görene kadar anahtar (lar) ı basılı tutmaya devam edin.pple Teşhis.
- Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, daha önce yazdığınız bilgileri kullanarak Kablosuz ağınıza bağlanmanız istenir.
- Apple Diagnostics, ekranınızın görüntülenmesiyle başlayacaktır. Mac'inizi Kontrol Etme Bir ilerleme çubuğu ile birlikte mesaj.
- Apple Diagnostics'in tamamlanması 2 ila 5 dakika sürer.
- Tamamlandığında, AD, bir hata koduyla birlikte, ortaya çıkarılan sorunların kısa bir açıklamasını gösterecektir.
- Oluşturulan hata kodlarını yazınız; Daha sonra bunları aşağıdaki hata kodu tablosuyla karşılaştırabilirsiniz.
Bitirmek
Mac'iniz AD testi sırasında hata oluşturduysa, kodları Apple'a gönderebilirsiniz. Bu, Apple destek sayfasının görüntülenmesini sağlayarak Mac'inizin onarımı veya servisi için seçenekler sunar.
- Apple destek sitesine devam etmek için Başlamak bağlantı.
- Mac'iniz OS X Recovery kullanılarak yeniden başlatılacak ve Safari Apple Servis ve Destek internet sayfası.
- Tıkla Göndermeyi Kabul Et AD hata kodlarını Apple'a göndermek için bağlantı (başka bir veri gönderilmez).
- Apple Servis ve Destek web sitesinde hata kodları ve sorunları çözmek için kullanabileceğiniz seçenekler hakkında ek bilgiler gösterilecektir.
- Mac'inizi kapatmayı veya yeniden başlatmayı tercih ederseniz, S (Kapat) veya R, (Tekrar başlat). Testi tekrar çalıştırmak isterseniz, komuta+R, anahtarlar.
Apple Diagnostik Hata Kodları
Hata kodu | Açıklama |
---|---|
ADP000 | Sorun bulunamadı |
CNW001 - CNW006 | Wi-Fi donanım sorunları |
CNW007- CNW008 | Kablosuz özellik bulunamadı |
NDC001 - NDC006 | Kamera sorunları |
NDD001 | USB donanım sorunları |
NDK001 - NDK004 | Klavye sorunları |
NDL001 | Bluetooth donanım sorunları |
NDR001 - NDR004 | Trackpad sorunları |
NDT001 - NDT006 | Thunderbolt donanım sorunları |
NNN001 | Seri numarası bulunamadı |
PFM001 - PFM007 | Sistem Yönetimi Denetleyicisi sorunları |
PFR001 | Mac firmware sorunu |
PPF001 - PPF004 | Fan sorunu |
PPM001 | Bellek modülü sorunu |
PPM002 - PPM015 | Yerleşik hafıza sorunu |
PPP001 - PPP003 | Güç adaptörü sorunu |
PPP007 | Güç adaptörü test edilmedi |
PPR001 | İşlemci sorunu |
PPT001 | Pil algılanmadı |
PPT002 - PPT003 | Pilin yakında değiştirilmesi gerekiyor |
PPT004 | Pil servis gerektiriyor |
PPT005 | Pil doğru takılmamış |
PPT006 | Pil servis gerektiriyor |
PPT007 | Pilin yakında değiştirilmesi gerekiyor |
VDC001 - VDC007 | SD Kart okuyucu sorunları |
VDH002 - VDH004 | Depolama aygıtı sorunu |
VDH005 | OS X Kurtarma başlatılamıyor |
VFD001 - VFD005 | Karşılaşılan sorunları görüntüle |
VFD006 | Grafik işlemci sorunları |
VFD007 | Karşılaşılan sorunları görüntüle |
VFF001 | Ses donanımı sorunları |
Mac'inizin donanımıyla ilgili olduğuna inandığınız sorunlara sahip olmanıza rağmen, AD testinin herhangi bir sorun bulamaz. AD testi, donanımla ilgili ortak sorunların çoğunu bulabilir, ancak eksiksiz ve kapsamlı bir test değildir. Hala sorun yaşıyorsanız, arızalı sürücüler veya hatta yazılım sorunları gibi yaygın nedenleri göz ardı etmeyin.