Bu sabah şirketinizin Twitter hesabına giriş yaptınız ve bir gecede altı takipçinizi kaybettiniz. Şirketinizin Facebook sayfasını kontrol ettiğinizde, dünden itibaren 16 kez beğenildiniz. Ve Tumblr takipçisi sayınız, geçen hafta olanlardan çok utangaç görünüyor.
Google+ ve hesaplarınızı kontrol etmekten veya bir daha herhangi bir şey yayınlamaktan korkuyorsunuz.
Tanıdık geliyor mu? Endişelenme, hepimiz oradaydık. Ancak havluyu atmadan önce, takipçilerinizi korumak istiyorsanız sosyal medya platformlarında kaçınmanız gereken beş alışkanlıktan oluşan bir kontrol listesi. İyi haber şu ki, herhangi birine kurban gelirseniz, yapmanız gereken tek şey durmak . Küçük bir budama sonrası, Facebook Weekly Insights kısa sürede yeşile dönüş yolunu bulacaktır.
Topluluğuna Basma
Dünkü şirket dışında çektiğiniz fotoğrafları paylaşmak için çok heyecanlısınız, takipçilerinizin Facebook Haber Yayınları artık siz ve meslektaşlarınızın fotoğraflarından başka bir şeyle dolup taşmıyor. Ve, garip bir şekilde, sayfanızın beğenileri aşağı, aşağı, aşağı doğru gidiyor.
Kesinlikle harika, orijinal içerikten yararlanmanız gerekirken, hepsini bir kerede yapmamalısınız. Topluluğunuz ve endüstriniz için neyin işe yaradığını test etmeniz gerekecek, ancak her gün aşağıdaki yayın sayıları içinde kalmaya çalışıyorum:
Alma (Çok!) Satış Sonrası
Geçen yıl, şirketinizin Instagram fotoğraflarını ve ilham verici alıntı grafikleriyle sahne arkasına geçtiniz. Ancak son birkaç ayınızı en son ürününüz üzerinde çalışarak geçirdiğiniz için feed'iniz artık ürününüzün fotoğraflarıyla doludur.
En son girişimlerinizi tanıtmak için sosyal medya hesaplarınızdan yararlanmak istemeniz doğaldır, ancak topluluğunuzu sizi takip etmeyecekleri kadar gizlerseniz taktik değiştirmenin zamanı gelmiştir. Bunun yerine, ilgi çekici ve ilgili içerik yayınlayın (örneğin, endüstri nasıl yapılır, personel odası Vines'den esinlenerek veya boş doldurma oyunları gibi), markanızla etkileşim kurmalarını sağlar. Onlara sevdikleri şeyleri verdiğinizde, ürün postaları için yapışmaya daha yatkın olurlar ve tüm bu katılımlar şirketinizin profilini organik olarak yükseltir.
Tek Yönlü Bir Akış Yapmayın
Birkaç aydır yoğun geçti ve bir kayıt makinesi oldunuz. Endüstrinizle ilgili fotoğrafları, çalışanların blog yazılarını ve küratörlüğündeki makaleleri paylaşıyorsunuz - hatta bir Facebook yarışması başlattınız! Ve yine de, numaraların yanlış yönde hareket ediyor. Ne verir?
Eski atasözü giderken, tango iki alır. İnsanların gerçekten paylaşmak istedikleri içeriği yakalamak ve oluşturmak için iki kez çalışıyor olabilirsiniz - ancak geri mi paylaşıyorsunuz? Harika içerik önemlidir, ancak topluluğunuzla birlikte tüm platformlarda açık, ulaşılabilir ve sunum yapmak da aynı derecede önemlidir. Sordukları soruları cevaplayarak ve kendi konuşmalarına dahil ederek, marka güvenini arttırıyorsunuz. Ve takipçileri!
Onları bırakma
Geçen sene bir sosyal medya saldırısına gittiniz ve elinize geçebileceğiniz her platform için şirketinizi kaydettiniz. Ancak birkaç ay boyunca dikkatlice yayınladıktan sonra, bir kaçını kenara bıraktın. Şimdi, takipçileriniz sayfanızı tekrar güncellemeyi planlayıp planlamadığınızı soran yorumlar bırakıyor ve + 1'leriniz saat başı düşüyor.
Bu durumda, iki seçeneğiniz var. İlk sayfa silmek. Düzenli olarak güncellediğiniz daha az sosyal medya platformuna sahip olmaktan daha iyisin, 2012'nin başından beri güncellemediğinizden daha iyisin. Sadece uyarı: Hava kararmadan önce, geri kalan takipçilerinize sizi nerede bulabileceklerini bildirin.
İkinci seçenek, kayıt işlemlerinizi kolaylaştırmaktır. Belki Facebook veya Twitter’a her posta gönderdiğinizde Google + 'ya bir noktaya değinirsiniz ya da Instagram’a iki fotoğraf göndermeden işten ayrılmadığınızdan emin olmak için takviminizde not alın. Kendiniz için ne tür kurallar yaparsanız yapın, bu platformları düzenli olarak güncel tutun veya onlardan kurtulun.
Etiketleme Konusunda Tembel Olmayın
Bu hafta, Facebook da platformunda etiketlemeyi tanıtacağını açıkladı. Niye ya? Çünkü işe yarıyor. Genelde ilginç içerikler oluşturmakla o kadar tüketiliriz ki, asıl gönderme işlemine hak ettiği TLC verilmez. Ancak yayınlarınızı uygun bir şekilde etiketlemiyorsanız, yeni insanların markanıza karıştığı ve ona aşık olabileceği büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz.
Sadece abartma. Temel kural mı? İçerik #'lerde kaybolursa, muhtemelen çok fazla eklemişsinizdir.
Etrafında dolaşmak yok: Sosyal medya çığır açan bir hızla gelişiyor ve takipçilerini yalnızca aylar önce sayfanıza çeken şeyler şimdi onları geri çeviren şey olabilir. Topluluğunuzu mutlu etmek ve büyümek için, insanların her platformdaki içeriğinize nasıl yanıt verdiğine dikkat edin ve stratejinizi gerektiği gibi düzenlemeye hazır olun. Biraz daha fazla zaman ve enerji gerektirir, ancak bir sabah Twitter hesabınıza giriş yapmamanızı ve başka şeyler yapmakla meşgul olduğunuzda toplu bir sızıntının yaşandığını fark etmenizi sağlar.
